あぁ~、私も友達の話を、
じょうずに聞いてあげられるようになりたいな!
・・・なんて、思っているところですか?
ときどき、友達相手におしゃべりをして
(一方的に、しゃべっていることが多いかも!?)
ストレス解消をしている、私。
ふだん、子どものことや家のことで
ストレスがたまれば、
しゃべって、発散させるのが1番かも・・・(;´∀`)
女性どうしの、気兼ねないおしゃべり、
ホントありがたいですよね!
だから最近、思うんですよね。
「うん、うん」って、じょうずに
話を聞いてくれる友達のように
私も、聞き上手になりたいなぁ~って!
ということで、聞き上手になる方法を
じっくり研究してみたんです!
聞き上手になりたい!
と思って、私が実践しているコツを
今日は、ど~んと、紹介しちゃいますよ!
もくじ
聞き上手になるための5つのポイント!
やっぱり、話をじょうずに聞いてくれる人って、いいですよね(^^♪
何がいいのかなぁ・・・
ちょっと考えてみると、
- 気持ちよく、なんでも話せる雰囲気
- 話をしっかり聞いてくれる態度
- 気持ちをわかってくれる安心感
そんなものが、あるんじゃないかなと、思うんです。
ということは、聞き上手になるなら、
そういう姿勢を身につけなきゃ!ってことですよね。
エレガントな雰囲気は、
1日では身につかないと思いますけど、
聞き上手には、今すぐ実践できる
コツがあったんですよ!
それは、こんなこと!
- あいづちを打つ
- オウム返しをする
- 気持ちに共感する
- 先まわりをしない
- 悪いところを指摘しない
1つずつ、説明していきますね!
コツを自分のものにするには、
少し時間がかかるでしょうけど、
まずは、できることから、やってみましょう!
あいづちは話に合わせて大きめに!
「うん、うん」って、聞いてくれてる雰囲気、大事ですよね~
もちろん、相手のことをしっかり見てくださいね!
スマホをいじりながら・・・とか、
真剣に、聞いてもらってる気がしませんもんね。
そして、聞き上手な人って、「うん、うん」だけじゃなく、
「そうなんだー!?」
「エーッ!すごーい!」
なんて、リアクションもはっきりしてるんですよ。
そうやって、反応されると、
どんどん話したくなっちゃうんですよね~
聞いてもらってる感じや
わかってもらってる感じが、伝わってきて
それだけで、話してよかった~って気分(^^♪
あなたが聞いてくれるだけで、
どんな困難にも立ち向かっていけるわ!
そんな気分です。
(あっ、やっぱり困難はイヤですけど・・・)
あいづちの次はオウム返し
オウム返しとは、相手が話した言葉を、
オウムのように繰り返すこと。
「昨日、久しぶりに映画を見てきたんだ~」
「映画を見たんだ!」
というような感じですね。
友達としゃべっていて、
効果的なあいづちがあれば、
それだけでポイントは高いんですけど、
ちょっと自分の言葉を拾ってもらえれば
話し手の好感度は、さらにアップするんですね!
話を聞いてくれている♪
という感覚になるし、なによりも、
安心して、話を続けることができますよね。
「えっ、映画?私は、昨日は買い物に行ってきたよ!」
なんて、話題を変えちゃうと、
聞く側から、話す側になるので、注意してくださいね。
それと、もう1つ、注意するのは、
オウム返しをしすぎないこと!
相手の言葉を繰り返しすぎて
バカにしているような印象を与えてしまっては、逆効果です(;・∀・)!!
適度に、あいづちと組み合わせて
使えるようになると、相手の話を
どんどん、引き出してあげられますよ!
気持ちに共感して話を広げる!
聞き上手な人は、話している人の
気持ちを聞きだすことが、とっても上手なんです。
- そのとき、どう思ったのかを聞く
- その気持ちに共感する
友達と話をしているときって、
きちんと言いたいことが、
まとまっているとは、限らないですよね。
でも、それをうまく引き出してもらえて
「こんなことが、うれしかった」
「あんなことに、イライラした」
って、話が丸くおさまると、スッキリ!
さらに、共感してもらえたら・・・
そりゃ、すっかり心を許しちゃいます。
もう、話が止まりませんΣ(・ω・ノ)ノ!
あと、女性どうしの場合だと、
逆も、よくあるパターンかも!?
とにかくビックリしたけれど、うまく、話せない・・・
という状況ですね。
こんな場合は、
いつ、どこで、どんな風に・・・
なんてことを、うまく聞き出してもらえると、スッキリ!
しますよね(^^♪
話の先まわりをしない
「それ知ってる!〇〇でしょ」とか
「それ、結局こうなったんじゃないの?」
なんて言われちゃうと、もう、話を続けられませんよね!
上に書いたように、うまくリードされるのはいいけれど、
先まわりして、結論を急がれたり、
「こうでしょ?」なんて、
的はずれなことを言われたりすると、
落ち着いて、話をできないですよね~
あくまで、自分のペースで、話したいんです!!
・・・(;´∀`)
話し手のペースを尊重し、
聞き役に徹することが、ポイントですね。
相手の悪いところを指摘しない
「昨日、こんなことがあったんだよね」
「それは、どう見てもあなたが悪いよ!」
・・・なんて、
たとえ、悪いのは自分だって
わかっていたとしても、
そんなことが言ってほしいんじゃないんですよね!
そう!
やっぱりちょっと、共感してほしいんですよね。
すべてを共感する必要は、ないと思いますし、
できないかもしれませんけど、
どこか少しでも、いいので、
共感してもらえると、スッキリするんですよね!
あと、してはいけないのが、
友達との話を、何でもかんでも
別の友達に、話すこと!
特に、プライベートなことは、
口の軽い人には、話しませんよね!
信頼関係を築くことも、
聞き上手になる、大切なポイントです。
いかがでしたか?
相手の言いたいことをうまく引き出す・・・
なんてことは、そう簡単には
できないかもしれませんけど、
- 相手の話をしっかり聞く(聞き役になる)
- あいづちを打つ
- ときには、オウム返しを使ってみる
などは、今すぐ始められるのではないでしょうか。
聞き上手な人は、人の信頼を得て、
人間関係をうまく築ける人!
ふだんの、友達との関係だけでなく、
仕事や恋愛、子育てなどにも、よい影響を与えてくれるはず。
ぜひ、挑戦してみてくださいね(^^♪
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